Preguntas Frecuentes

I. ¿Tienen tienda física?
- No tenemos tienda física, solo somos tienda online.

II. ¿Cuanto demoran los envíos?
- El tiempo de despacho promedio es de 2 a 3 días hábiles en Región Metropolitana y de 3 a 12 días hábiles para otras regiones dependiendo que tan lejos se encuentre la zona de envió.

Si tu pedido lo realizaste un fin de semana o día festivo, se procesará desde el día hábil siguiente.

III. ¿Tengo una duda, como los contacto?
- Puedes contactarnos por nuestro correo admin@darkroomchile.cl, Te responderemos a la brevedad posible.

IV. Mi pedido no llego ¿que hago?
- Si luego de una espera razonable tu pedido aun no ha llegado, ponte en contacto con nosotros admin@darkroomchile.cl , veremos que ha pasado y te daremos una solución lo antes posible. Nuestra prioridad eres tu.

V. ¿Solo operan en Región Metropolitana?
- Operamos desde Santiago, pero hacemos envíos a todo Chile usando Starken.

VI. ¿Para que sirve el #Newsletter?
- Si te suscribes al #Newsletter te enviaremos noticias sobre productos nuevos, promociones, descuentos personalizados, cupones de envió gratis y mas. Te recomendamos que te suscribas para que no te pierdas nuestras mejores promociones.

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